.TPSR ファイル拡張子
TeamViewer Pilotセッションレポートファイル
| 開発元 | TeamViewer |
| 人気度 |
4.2 | 18 票 |
TPSRファイルとは?
TPSRファイルには、デスクトップ版のTeamViewerを介して実施されたTeamViewer Pilot接続の後に作成される接続プロトコルが保存されています。これはZip圧縮されたアーカイブで、接続中に注釈が追加された際の.JSONデータファイルと1つ以上の.PNGスクリーンショットが含まれています。
詳細情報
TeamViewerは、テクニカルサポートを提供するためにデバイスをリモート操作するプログラムです。また、TeamViewer Pilotは、TeamViewerデスクトップアプリケーションを通じて提供されるリモートアシスタンスツールで、拡張現実を利用して、専門家と支援を必要とするユーザーの間でリモートサポートを行えます。
TPSRファイルは、「専門家」とエンドユーザー間で行われたTeamViewer Pilot接続のプロトコルを、後で確認できるように保存する目的で使用されます。「接続レポート」設定が有効になっている場合、TeamViewer Pilot接続の終了時にTeamViewerによってファイルが自動的に生成されます。JSONファイルに保存されるデータの例として、デバイスの種類と名前、Pilot ID、Expert ID、接続の日付、時刻、継続時間などがあります。
TPSRファイルの開き方
TPSRファイルは、コンピューターにインストールされたデスクトップ版TeamViewer(バージョン15.11以降)で開くことができます。TPSRファイルをダブルクリックするだけで、TeamViewerが既定のWebブラウザーにファイルの内容を表示させます。その後、プロトコルを.PDFファイルとして保存したり、印刷したりできます。
TPSRファイルはZip圧縮されているため、Microsoftファイルエクスプローラー、Apple Archive Utility、Corel WinZipなどのZip圧縮ユーティリティを使って手動で解凍することもできます。アーカイブ内のJSONファイルとPNGファイルを展開するには、.tpsrファイル拡張子を.zipに変更する必要がある場合があります。TeamViewerで開いた場合と同じようには情報が表示されないことに注意してください。