.TPSR Přípona souboru
Soubor protokolu relace TeamViewer Pilot
| Vývojář | TeamViewer |
| Popularita |
4,2 | 18 hlasů |
Co je soubor TPSR?
Soubor TPSR ukládá protokol připojení vytvořený po připojení přes TeamViewer Pilot uskutečněném prostřednictvím desktopové verze TeamVieweru. Jedná se o archiv komprimovaný pomocí Zipu, který obsahuje datový soubor .JSON a jeden nebo více snímků obrazovky .PNG připojení po přidání poznámek.
Další informace
TeamViewer je program používaný k ovládání zařízení na dálku za účelem poskytování technické podpory. TeamViewer Pilot je nástroj pro vzdálenou asistenci poskytovaný prostřednictvím desktopové aplikace TeamViewer, který využívá rozšířenou realitu k poskytování podpory na dálku mezi odborníky a uživateli, kteří potřebují pomoc.
Účelem souboru TPSR je uložit protokol připojení TeamViewer Pilot mezi „odborníkem“ a koncovým uživatelem pro účely kontroly. Soubor automaticky vygeneruje TeamViewer na konci připojení TeamViewer Pilot, pokud je povoleno nastavení „Hlášení o připojení“. Mezi příklady údajů uložených v souboru JSON patří typ a název zařízení, ID Pilot, ID odborníka a datum, čas a délka připojení.
Jak otevřít soubor TPSR
Soubory TPSR můžete otevřít pomocí desktopové verze TeamVieweru (verze 15.11 a novější) nainstalované v počítači. Soubor TPSR jednoduše poklepejte a TeamViewer poté vyzve váš výchozí webový prohlížeč, aby zobrazil obsah souboru. Protokol pak můžete uložit jako soubor .PDF nebo vytisknout.
Protože jsou soubory TPSR komprimované pomocí Zipu, můžete je také ručně dekomprimovat pomocí nástroje pro kompresi Zip, například Microsoft Průzkumníka souborů, Apple Archive Utility nebo Corel WinZip. Možná budete muset změnit příponu souboru .tpsr na .zip, abyste mohli z archivu extrahovat soubory JSON a PNG. Mějte na paměti, že informace se nezobrazí stejně jako při otevření v TeamVieweru.