.TPSR Extensión de archivo
Archivo de informe de sesión de TeamViewer Pilot
| Desarrollador | TeamViewer |
| Popularidad |
4.2 | 18 Votos |
¿Qué es un archivo TPSR?
Un archivo TPSR almacena un registro de conexión creado después de una conexión de TeamViewer Pilot realizada mediante la versión de escritorio de TeamViewer. Es un archivo comprimido con Zip que contiene un archivo de datos .JSON y una o más capturas de pantalla .PNG de la conexión cuando se añaden anotaciones.
Más información
TeamViewer es un programa que se utiliza para controlar dispositivos de forma remota con el fin de proporcionar asistencia técnica. TeamViewer Pilot es una herramienta de asistencia remota proporcionada mediante la aplicación de escritorio de TeamViewer que incorpora realidad aumentada para ofrecer asistencia remota entre expertos y usuarios que necesitan ayuda.
El propósito del archivo TPSR es almacenar un registro de una conexión de TeamViewer Pilot entre un «experto» y un usuario final para su revisión. TeamViewer genera automáticamente el archivo al finalizar una conexión de TeamViewer Pilot si está activada la opción «Informes de conexión». Algunos ejemplos de los datos almacenados en el archivo JSON incluyen el tipo y el nombre del dispositivo, el ID de Pilot, el ID del experto, y la fecha, hora y duración de la conexión.
Cómo abrir un archivo TPSR
Puedes abrir archivos TPSR con la versión de escritorio de TeamViewer (versión 15.11 y posteriores) instalada en tu computadora. Simplemente haz doble clic en el archivo TPSR y TeamViewer indicará a tu navegador web predeterminado que muestre el contenido del archivo. Luego puedes guardar el registro como un archivo .PDF o imprimirlo.
Como los archivos TPSR están comprimidos con Zip, también puedes descomprimirlos manualmente con una utilidad de compresión Zip, como Microsoft File Explorer, Apple Archive Utility o Corel WinZip. Es posible que debas cambiar la extensión del archivo .tpsr a .zip para extraer los archivos JSON y PNG del archivo comprimido. Ten en cuenta que la información no aparecerá igual que si lo abrieras con TeamViewer.