.MSRCINCIDENT 文件扩展名

当用户在Windows Remote Assistance中选择“邀请你信任的人来帮助你”时，该工具会提供将邀请保存为MSRCINCIDENT文件或通过电子邮件发送邀请的选项。当用户创建MSRCINCIDENT文件时，系统还会生成密码。用户必须通过口头方式或安全方法，单独将此密码分享给接收者。

注: Microsoft已在Windows 11中移除Windows Remote Assistance，并建议改用“Quick Assist”工具。

你可以在Windows 7、8和10中使用Microsoft Windows Remote Assistance打开MSRCINCIDENT文件（Windows 11及更高版本中不提供此工具）。

要使用Windows Remote Assistance打开MSRCINCIDENT文件，请选择Help someone who has invited you，然后选择Use an invitation file以启动远程会话。你还必须输入发送者提供的密码，才能连接到对方的计算机。即使意外获得MSRCINCIDENT文件的人员试图访问，这个额外步骤也有助于通过防止未经授权的访问来确保安全。