.MSRCINCIDENT Bestandsextensie
Uitnodiging voor Windows Hulp op afstand
| Ontwikkelaar | Microsoft |
| Populariteit |
3,4 | 15 stemmen |
Wat is een MSRCINCIDENT-bestand?
Een MSRCINCIDENT-bestand is een uitnodiging die is gemaakt door Windows Hulp op afstand van Microsoft, een ingebouwd Windows-hulpprogramma waarmee de ene gebruiker een andere gebruiker op afstand kan helpen. Het bevat in XML opgemaakte details, zoals verbindingsinstellingen en verificatiegegevens, en stelt een vertrouwde ontvanger in staat om op afstand verbinding te maken met een computer voor probleemoplossing of technische ondersteuning.
Meer informatie
Wanneer een gebruiker in Windows Hulp op afstand "Iemand die je vertrouwt uitnodigen om je te helpen" selecteert, biedt het hulpprogramma de optie om de uitnodiging op te slaan als een MSRCINCIDENT-bestand of deze via e-mail te verzenden. Wanneer een gebruiker een MSRCINCIDENT-bestand maakt, wordt er ook een wachtwoord gegenereerd. De gebruiker moet dit wachtwoord afzonderlijk met de ontvanger delen, mondeling of via een beveiligde methode.
OPMERKING: Microsoft heeft Windows Hulp op afstand verwijderd uit Windows 11 en raadt aan in plaats daarvan het hulpprogramma "Snelle hulp" te gebruiken.
Een MSRCINCIDENT-bestand openen
Je kunt MSRCINCIDENT-bestanden openen met Windows Hulp op afstand van Microsoft in Windows 7, 8 en 10 (het is niet beschikbaar in Windows 11 en hoger).
Om een MSRCINCIDENT-bestand te openen met Windows Hulp op afstand, selecteer je Help someone who has invited you en vervolgens Use an invitation file om de externe sessie te starten. Je moet ook het wachtwoord invoeren dat de afzender heeft verzonden voordat je verbinding kunt maken met diens computer. Deze extra stap helpt de beveiliging te waarborgen door ongeautoriseerde toegang te voorkomen, zelfs als een onbevoegde partij het MSRCINCIDENT-bestand verkrijgt.