.MSRCINCIDENT Rozszerzenie pliku
Zaproszenie do pomocy zdalnej systemu Windows
| Deweloper | Microsoft |
| Popularność |
3,4 | 15 Głosów |
Czym jest plik MSRCINCIDENT?
Plik MSRCINCIDENT to zaproszenie utworzone przez narzędzie Pomoc zdalna systemu Windows firmy Microsoft — wbudowane narzędzie systemu Windows, które umożliwia jednemu użytkownikowi zdalną pomoc innemu użytkownikowi. Zawiera szczegóły w formacie XML, takie jak ustawienia połączenia i informacje uwierzytelniające, oraz umożliwia zaufanemu odbiorcy zdalne połączenie z komputerem w celu rozwiązania problemu lub uzyskania pomocy technicznej.
Więcej informacji
Gdy użytkownik wybierze w narzędziu Pomoc zdalna systemu Windows opcję „Zaproś zaufaną osobę do udzielenia Ci pomocy”, narzędzie pozwala zapisać zaproszenie jako plik MSRCINCIDENT lub wysłać je pocztą e-mail. Podczas tworzenia pliku MSRCINCIDENT generowane jest również hasło. Użytkownik musi osobno udostępnić to hasło odbiorcy — ustnie lub za pomocą bezpiecznej metody.
UWAGA: Firma Microsoft usunęła narzędzie Pomoc zdalna systemu Windows z systemu Windows 11 i zaleca zamiast tego korzystanie z narzędzia „Quick Assist”.
Jak otworzyć plik MSRCINCIDENT
Pliki MSRCINCIDENT można otwierać za pomocą narzędzia Pomoc zdalna systemu Windows w systemach Windows 7, 8 i 10 (nie jest ono dostępne w systemie Windows 11 ani nowszych wersjach).
Aby otworzyć plik MSRCINCIDENT za pomocą narzędzia Pomoc zdalna systemu Windows, wybierz Help someone who has invited you, a następnie Use an invitation file, aby rozpocząć sesję zdalną. Przed nawiązaniem połączenia z komputerem nadawcy musisz również wprowadzić przesłane przez niego hasło. Ten dodatkowy krok pomaga zapewnić bezpieczeństwo, zapobiegając nieuprawnionemu dostępowi, nawet jeśli plik MSRCINCIDENT uzyska niezamierzona osoba.