.MSRCINCIDENT Extension de fichier
Invitation de Windows Remote Assistance
| Développeur | Microsoft |
| Popularité |
3,4 | 15 Votes |
Qu'est-ce qu'un fichier MSRCINCIDENT ?
Un fichier MSRCINCIDENT est une invitation créée par Microsoft Windows Remote Assistance, un outil Windows intégré qui permet à un utilisateur d’aider un autre utilisateur à distance. Il contient des détails au format XML, tels que des paramètres de connexion et des informations d’authentification, et permet à un destinataire de confiance de se connecter à distance à un ordinateur pour résoudre des problèmes ou fournir une assistance technique.
Plus d'informations
Lorsqu’un utilisateur sélectionne « Invite someone you trust to help you » dans Windows Remote Assistance, l’outil lui propose d’enregistrer l’invitation dans un fichier MSRCINCIDENT ou de l’envoyer par e-mail. Lorsqu’un utilisateur crée un fichier MSRCINCIDENT, un mot de passe est également généré. L’utilisateur doit communiquer ce mot de passe séparément au destinataire, soit verbalement, soit par une méthode sécurisée.
REMARQUE : Microsoft a supprimé Windows Remote Assistance dans Windows 11 et recommande d’utiliser l’outil « Quick Assist » à la place.
Comment ouvrir un fichier MSRCINCIDENT
Vous pouvez ouvrir les fichiers MSRCINCIDENT avec Microsoft Windows Remote Assistance dans Windows 7, 8 et 10 (cet outil n’est pas disponible dans Windows 11 et les versions ultérieures).
Pour ouvrir un fichier MSRCINCIDENT avec Windows Remote Assistance, sélectionnez Help someone who has invited you, puis Use an invitation file pour démarrer la session à distance. Vous devez également saisir le mot de passe envoyé par l’expéditeur avant de pouvoir vous connecter à son ordinateur. Cette étape supplémentaire contribue à garantir la sécurité en empêchant tout accès non autorisé, même si une personne non concernée obtient le fichier MSRCINCIDENT.