.MSRCINCIDENT Extensão de arquivo
Convite da Assistência Remota do Windows
| Desenvolvedor | Microsoft |
| Popularidade |
3,4 | 15 Votos |
O que é um arquivo MSRCINCIDENT?
Um arquivo MSRCINCIDENT é um convite criado pela Assistência Remota do Microsoft Windows, uma ferramenta integrada do Windows que permite que um usuário ajude outro remotamente. Ele contém detalhes formatados em XML, como configurações de conexão e informações de autenticação, e permite que um destinatário confiável se conecte remotamente a um computador para solucionar problemas ou fornecer suporte técnico.
Mais informações
Quando um usuário seleciona "Convidar alguém de sua confiança para ajudar você" na Assistência Remota do Windows, a ferramenta oferece a opção de salvar o convite como um arquivo MSRCINCIDENT ou enviá-lo por e-mail. Quando um usuário cria um arquivo MSRCINCIDENT, uma senha também é gerada. O usuário deve compartilhar essa senha separadamente com o destinatário, verbalmente ou por meio de um método seguro.
NOTA: A Microsoft removeu a Assistência Remota do Windows no Windows 11 e recomenda usar a ferramenta "Assistência Rápida".
Como abrir um arquivo MSRCINCIDENT
Você pode abrir arquivos MSRCINCIDENT com a Assistência Remota do Microsoft Windows no Windows 7, 8 e 10 (ela não está disponível no Windows 11 e posteriores).
Para abrir um arquivo MSRCINCIDENT com a Assistência Remota do Windows, selecione Help someone who has invited you e depois Use an invitation file para iniciar a sessão remota. Você também deve inserir a senha enviada pelo remetente antes de se conectar ao computador dele. Essa etapa adicional ajuda a garantir a segurança, impedindo o acesso não autorizado, mesmo que uma pessoa não pretendida obtenha o arquivo MSRCINCIDENT.